El producto emocional
Cómo ganar más añadiendo intangibles
Una formación en dos partes sobre cómo convertir un producto funcional en una experiencia con más significado y valor percibido.
Continuación
La formación
Cómo ganar más añadiendo intangibles
Los clientes rara vez compran solo características. También compran tranquilidad, reconocimiento, pertenencia, seguridad, estatus o la sensación de haber elegido bien. Esta formación explora cómo incorporar ese valor emocional a una propuesta.
A partir de necesidades, percepción y experiencia, se revisan los intangibles que ayudan a diferenciar un producto sin depender únicamente de sus características o de una rebaja de precio.
Una sesión para llevar las ideas a decisiones y acciones concretas en tu negocio.
Contenidos
Lo que aprenderás en la jornada.
- Qué es el valor emocional y por qué influye en la compra
- Deseos, miedos y expectativas del cliente
- Intangibles que aumentan percepción de valor
- Cómo convertir beneficios funcionales en experiencias
- Storytelling y señales de confianza
- Aplicación práctica al producto o servicio
Destinatarios
Formación práctica para aplicar en tu negocio.
Dirigido a propietarios de pymes, autónomos, responsables de marketing, ventas y equipos que quieran convertir la estrategia, el marketing y la Inteligencia Artificial en mejoras concretas de su día a día.
Objetivos
Saldrás con ideas y herramientas aplicables.
- Detectar el componente emocional de una propuesta
- Añadir valor sin aumentar costes estructurales
- Diferenciarse más allá de características y precio
- Diseñar experiencias que el cliente recuerde y recomiende